Дете с Айфон навъртяло 1200 лева само за ден за мобилен интернет
България 12.06.2013 14:27
Дете е навъртяло 1200 лева за мобилен интернет, съобщи на пресконференция председателят на Комисията за регулиране на съобщенията д-р Веселин Божков.
По думите му, сигнала е подаден днес в приемната за потребители на мобилни услуги, която бе разположена в сградата на община Варна. Майката на детето се е оплакала, че за едно денонощие е отчетена високата сметка на „Айфона“ на детето й. Жената разказала пред представителите на Комисията за регулиране на съобщенията, че е сключила договор с мобилен оператор в който е било точно посочено, че картата има кредитен лимит.
Божков увери, че сигнала ще бъде проверен. Според експерта, ако в договора е точно упоменат лимита на сметката, задължение на мобилния оператор е да предупреди клиента си за превишаването и след това да я спре. В конкретния случай оператора на мобилни услуги не е спазил договорните отношения и след проверка ще му бъде наложена санкция, а клиента ще плати дължимата сума само до достигане на лимита.
Общо 6 жалби са подадени днес в изнесената мобилна приемна. Божков каза, че има тенденция на намаляване на оплакванията на територията на цялата страна. 550 акта са направили инспекторите от Комисията за регулиране на съобщенията на стойност 17 000 000 лева.
Гергана Коларова
По думите му, сигнала е подаден днес в приемната за потребители на мобилни услуги, която бе разположена в сградата на община Варна. Майката на детето се е оплакала, че за едно денонощие е отчетена високата сметка на „Айфона“ на детето й. Жената разказала пред представителите на Комисията за регулиране на съобщенията, че е сключила договор с мобилен оператор в който е било точно посочено, че картата има кредитен лимит.
Божков увери, че сигнала ще бъде проверен. Според експерта, ако в договора е точно упоменат лимита на сметката, задължение на мобилния оператор е да предупреди клиента си за превишаването и след това да я спре. В конкретния случай оператора на мобилни услуги не е спазил договорните отношения и след проверка ще му бъде наложена санкция, а клиента ще плати дължимата сума само до достигане на лимита.
Общо 6 жалби са подадени днес в изнесената мобилна приемна. Божков каза, че има тенденция на намаляване на оплакванията на територията на цялата страна. 550 акта са направили инспекторите от Комисията за регулиране на съобщенията на стойност 17 000 000 лева.
Гергана Коларова
CHF | 1 | 1.98461 |
GBP | 1 | 2.28258 |
RON | 10 | 3.93116 |
TRY | 100 | 5.59045 |
USD | 1 | 1.80361 |
Последни новини
- 15:39 Клиничното състояние на Фицо се подобрява
- 15:33 „Министерството на истината“ на Иво Прокопиев
- 15:22 ВМРО настоява за 500 лв. месечно детски надбавки, 10 хил. лв. за новородено за работещи родители
- 15:13 Инж. Богдан Милчев: От вида на смачканите автомобили става ясно, че скоростта е била голяма
- 15:04 Средната заплата варира значително - по-висок доход не означава по-добър живот
- 14:52 Първо видео от мястото на катастрофата с иранския президент Раиси
- 14:41 Трагедията в Благоевград: Два пъти родители викали Спешна помощ за детето си
- 14:29 Суецкият канал очаква близо 23 процента спад в общите приходи